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2017年泰国信用卡业务估计有所增长

泰国商业银行在2016年包括发卡量、刷卡消费和贷款余额在内的信用卡业务比2015年略有增长等。不过,信用卡业务经营商对债务质量所持的谨慎态度使得信用卡业务总体增幅仍大幅低于近年来的平均值。开泰研究中心进行的问卷调查结果显示,2016年底的支出趋向比去年同期更加活跃,99.6%的受访者制定了年终送旧迎新的支出计划,高于去年的61.6%比例。购买新年礼物以馈赠他人是最受欢迎的活动,其次是国内旅游和外出用餐。

不过,分析2017年庆祝新年期间的信用卡刷卡消费额后可发现,信用卡持有人的人均刷卡消费额为12,000泰铢,低于去年的13,700泰铢,下降12.5%,其原因可能是今年新年庆祝活动更偏重于购买新年礼物和外出用餐,其消费支出额低于去年更偏重的国内旅游。此外,信用卡持有人刷卡消费时更加审慎以避过度举债,或成为抑制并导致今年年底的消费支出平均值低于去年的另一因素。

开泰研究中心预测,2017年信用卡业务可望保持与2016年相接近的增长水平,与开泰研究中心所作的调查结果相符,即在对生活费用、家庭收入、债务问题和未来偿债能力感到担忧的情况下,信用卡持有人仍将继续谨慎消费支出。预测2017年信用卡刷卡消费额可望达1.44-1.47万亿泰铢,增长6.0-8.0%,明年的特别支持动力或来自信用卡刷卡受理点随着国家电子支付系统发展项目规划的实施而增加,有助于将部分现金交易转变为包括信用卡在内的电子卡刷卡消费交易。同时预测信用卡贷款总余额也将增长6.0-8.0%。 对于2017年信用卡业务的竞争及走向,开泰研究中心预测,2017年信用卡业务的竞争将比2016年更加多样化:经营电子钱包业务(e-Wallet)的新参与者如金融科技公司将在电子支付市场中发挥着越来越大的作用;经营商将推出针对特定群体的促销活动和营销策略,即通过大数据(Big Data)分析客户行为,以推出可以满足客户需求的促销活动。对于信用卡资产质量问题,由于信用卡贷款的坏账仍将增加,信用卡业务经营商必须密切跟踪客户以及偿还债务的情况。