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没出国信用卡却在境外盗刷怎么办?

明明在国内,却收到信用卡在境外被消费的信息,出现这种情况该怎么办呢?

人和卡在国内,在境外被盗刷,多数是泄露卡片信息而导致的在境外网站上被盗刷。经常海淘的卡友都知道,在境外网上支付,只需要提供持卡人的卡号、名字、有效期、CVV码即可完成,即使需要填写信用卡账单地址,但有的消费网站不会去核查,从而盗刷你的卡就显得很容易了。

如果发现信用卡在境外被盗刷了,应马上拨打银行客服电话先冻结账户,以免导致更多损失。

其次,其实如果是在境外购物网站被盗刷的话还是比较容易追回损失,因为境外购物网站一般采取的都是先冻结预授权,实际消费的时候再正式扣款,而这当中一般都有一两天的时间。因此只要被盗刷人及时向银行索取消费商户名称之后,尝试与商户取得联系,尽量采取打电话的方式向商户说明信用卡被盗刷的事实,要求商户退款。一些发达国家信誉较好的商家在了解情况后,会选择退款。如与商家沟通无果,则静待银行解决问题。

最后建议各位卡友在海淘时注意以下几方面:

第一,海淘购物时不要贪图便宜使用免费的VPN,没有白来的午餐。

第二,在境外网站购物后,及时清除默认保存在购物网站上的信用卡信息。即使是正规的大型商户为了卡片的安全,也不要掉以轻心。

第三,如果你是首次海淘,一定要提前做好功课,因为不管境内还是境外都会有一些钓鱼网站。